经销商是实现企业与消费者之间价值交换的一个平台,门窗企业与经销商之间的关系往往影响着销售的成败。须知道,关系最需要精心维系,门窗企业既要把经销商当做朋友、当做合作伙伴、也要当做客户来对待。
拉近和经销商的距离
聪明的企业管理者都会注意将与经销商的关系协调地恰如其分,因为门窗经销商不仅仅是代理企业的产品,销售过程还是将门窗产品的附加值和门窗企业的文化传播给消费者的过程。把与经销商简单地合作关系更多地转变成朋友关系后,经销商就更有积极性销售企业的产品。不过企业还需要注意利益关系的处理,一旦利益发生了根本的冲突,再好的朋友在合作过程还是可能出现裂痕。
追踪经销商的代理情况
现在门窗市场上的同类产品很多,竞争很大,并不是招满了计划内的经销商就可以高枕无忧了,如果没有利益可图,经销商迟早可以改变注意代理其他的品牌。当门窗企业和经销商实现合作之后,就要跟踪经销商的销售情况,是否需要进一步的技术支持或者有何问题要解决。在做好产品和技术支持的同时,树立经销商团队中的标杆,业绩好的给与鼓励,业绩不好的给与激励。
给与无微不至的关怀
真正维护和经销商关系的手段,是日积月累的处理与经销商之间的大事小情,比如节假日时发短信问候,定时电话问候,定时邀请拜访交流,赠送一些当地特产。在处理和经销商的关系之时,门窗企业可以把经销商当成自己的客户,彼此之间建立信任和情感联系的纽带,让经销商感受到无微不至的关怀,让经销商离不开也不想离开。抓住了经销商的心,门窗企业的产品销售也就有了一个好的开始。
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