喜莱福门窗各种涨价，要求退订后要扣定金
匿名发布于 2021年10月23日 10:18
投诉编号：17355545540
投诉对象：喜福莱门窗
投诉问题：不予退款,价格问题,店家无诚信
投诉要求：全额退定金
涉诉金额：400元

安团会场给了商家尺寸，商家表示做三联动门即可。1.会场我要求冲抵安团100元优惠券，商家表示尾款才可以冲，我去咨询台询问后返回商家店铺商家才接受100元在定金内冲抵。2.后商家实地测量后表示无法做三联动，可以做四联动，当面与我父母表示加150元联动五金费用可以做四联动，并电话给我同样表示只有150元联动五金，无其他费用，我表示接受，出单却变成每平方加150元费用，我提出质疑，商家不承认之前说的五金费用。3.我表示还做三联动门，商家说进不了电梯要爬楼，需要增加10元每扇门每层费用750元。4.这严重影响我对商家的信任，现我决定不再该商家处做门，商家表示要扣除他的油费和上门测量费共230元。因商家各种抬高价格，我现在还需寻找其他移门店，直接影响我装修进度，并且另一家全屋定制上门测量但方案不符合我家使用，人家也未收取任何上门费用，因此我不接受商家定金扣除，要求全额返还400元定金。