定制门窗商家无法提供
Nevermore_BQ发布于 2021年09月30日 14:39
投诉编号:17355204800
投诉对象:居然之家
投诉问题:欺骗消费者
投诉要求:快速处理,发货
涉诉金额:7900元
8月1日在居然之家重庆园博园店中歌门窗定制的门窗,当时说最多45个工作日来安装,现在商家以无偿还能力为由不退款,承诺30号完成安装,30号了无法联系到商家,并且我们现在原有的门窗已经按照商家要求拆除,有下雨被泡的风险,居然之家门店人员不作为,完全不为消费者考虑,消费者权益无法得到保障。
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