7月9日，新豪轩门窗携手新浪家居，于“冠军企业首秀平台”广州建博会举办了七星服务·智惠焕窗——2023新豪轩门窗「七星服务标准」暨「智能新品」发布会。发布会现场，新豪轩门窗智慧新品、七星服务标准、旧改惠民行动重磅发布，领跑美好人居新时代。

01、迎接门窗旧改新蓝海

智能化+星服务领航前行

　　伴随旧改政策持续推进，我国存量房市场不断扩容，推动我国门窗产业新蓝海到来。“发展智能产品，构建全方位的服务体系，新豪轩门窗迎合当前产业发展大趋势，为品质人居体验带来新福祉。”全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江致辞表示，旧改背景下，头部门窗品牌应充分发挥品牌优势，为消费者带来更高品质的产品，更优质的家居解决方案。

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江

　　全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会秘书长王洪涛致辞表示，随着存量房时代的到来和消费升级的兴起，门窗正式进入高质量发展时代。并对新豪轩门窗将目光聚集到“智能”与“服务”予以肯定：“紧抓旧改政策红利，新豪轩门窗发扬门窗头部品牌力量，提供高质量产品与优质服务，助力全行业发展。”

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲全国建筑幕墙门窗标准化技术委员会

　　秘书长王洪涛

　　积极响应国家促进家居消费的举措与决心，新豪轩门窗顺势而为，通过提高产品和服务供给质量和水平，助力人们生活品质改善。新豪轩门窗总裁冯佐星在致辞中说道：“在整装趋势和消费升级双重机遇下，新豪轩门窗以服务和智能化为重要战略抓手，助力人居品质升级。”

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲新豪轩门窗总裁 冯佐星

　　活动现场，新浪家居门窗行业全国总经理叶玲菊发布《中国门窗焕新消费趋势报告(2023)》，就消费端、行业端、政策端的门窗现状予以分析，并预测到智能与服务是门窗未来发展重点。“旧改持续发力，门窗焕发全新生机。面对新时代品质人居需求，新豪轩门窗顺势而为，有利于抢占更多消费心智。”叶玲菊总结到。

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲新浪家居门窗行业全国总经理 叶玲菊

02、整合智能门窗硬件与软件

补齐全屋智能最后一块拼图

　　从智能家居1.0到智能家居3.0，智能家居产品从单品智能，到多产品互联互通，在家居智能化技术不断迭新的同时，消费者对于智能产品的依赖也与日俱增，而智能门窗，则是全屋智能的最后一块拼图。

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲新豪轩门窗研发总经理 廖育

　　发布会上，新豪轩门窗研发总经理廖育发布了2023新豪轩智能新品，包括智能外开窗、智能内开窗、智能磁悬浮极窄门、智能遮阳帘、智能提升窗、智能天窗六大品类。更让人惊艳的是，除了迭新智能门窗硬件产品，新豪轩创新推出三款软件控制系统产品，其中F8多功能组合中控屏、F1智能家居控制面板，可适用于客厅、卧室等多场景，而新豪轩智能APP系统，则真正实现了掌上控“智”全屋门窗。

　　“新豪轩门窗智能新品开创了智能门窗中央集成控制的先河，也将凭借其显著的专属性、强大的兼容性，为实现智能门窗与智能家居的完美融合，起到积极的推动作用。”廖育表示。新豪轩门窗立足于提升消费者的居住体验和凸显人性关怀，同时也为长久以来的家居智能化空缺提供到了“补齐”方案。

03、七星服务标准建立

护航门窗无忧焕新

　　当下，“消费者高标准服务质量需求”与“门窗品牌良莠不齐的服务价值”是产业发展主要矛盾之一，而服务需求升级和行业规范缺失，导致消费者在装修过程中，广泛存在窗型设计不合理、施工进度不透明、安装水平质量低等服务痛点，严重影响消费体验，也制约着产业发展，如何解决是门窗产业发展关键。

　　护航消费无忧焕窗，新豪轩门窗服务再升级。新豪轩门窗售后运营总监欧阳建辉在发布会上介绍了新豪轩全新的七星服务标准，逐一突破消费者在焕窗过程中遇到的装修痛点。围绕下单、跟单、安装、遗留、售后、保养等全链路服务流程予以标准建立，为消费者打造全链路、一站式、全程无忧的客户服务体验。

　　“售出不是终止，而是服务的开始，新豪轩门窗七星服务标准以客户为中心，通过严格服务规范，保障消费者的权益和体验。”售后运营总监欧阳建辉表示。

　　(图片来源：新豪轩门窗供稿，侵删)

　　▲新豪轩门窗售后运营总监 欧阳建辉